تعمیر تخصصی پرینتر , شارژ کارتریج در محل با گارانتی رسمی خدمات و قطعات در کمترین زمان تعمیرکار پرینتر اچ پی ,تعمیر پرینتر سامسونگ ,تعمیر پرینتر کانن,تعمیر پرینتر اپسون ,تعمیر پرینتر توشیبا. تمامی تعمیرکاران مورد تائید اتحادیه هستند. کیفیت بالای خدمات. قیمت تضمین و ارزان. متحصص تعمیر پرینتر قابل اعتماد.-09233936258-آقای صادقی پرینتر وسیله که برای چاپ متن ، تصویر یا ترکیبی از این دو استفاده می شود که با توجه به نیاز خود می توانید این دستگاه را تهیه کنید. ما در این مقاله می خواهیم شما رو با دستگاهی به نام پرینتر آشنا کنیم که در ابتدا توضیحی درباره اینکه پرینتر چیست؟ را به شما می گوییم و بعد درباره انواع این پرینترها برای شما توضیح خواهیم داد و شما می توانید در انتهایی این مقاله مزایا و معایب پرینترها را بخوانید.پس با ما همراه باشید اگر می خواهید بهترین انتخاب را در استفاده از پرینترها داشته باشد.
برای اینکه هنگام خرید چاپگر زمان طولانی را صرف مقایسه و بررسی محصولات نکنید بهتر است قبل از رفتن به مراکز خرید یا خرید آنلاین تصمیم بگیرید که چه انتظاری از پرینتر دارید و نوع کاربری خود را مشخص کنید تا در قدم اول به این سؤال پاسخ دهید که چاپگر لیزری یا چاپگر جوهر افشان می خواهید.در قدم بعدی ویژگی ها و گزینه هایی که برای شما اولویت دارند مثل امکانات شبکه ای، سرعت چاپ، کیفیت چاپ، ظرفیت کاغذ، اندازه و وزن را در نظر بگیرید. آنچه که در انجام یک خرید آسان و بدون اتلاف وقت مؤثر است در واقع تعدادی تصمیم گیری می باشد که محدوده قیمت کالای مورد نظر شما اغلب در آخر آنها قرار می گیرد.
ویژگیهایی که در یک پرینتر مورد توجه هستند شامل:
چاپ دو رو به صورت خودکار
• حداکثر صفحات چاپشده در ماه (Monthly duty cycle)
• سرعت موتور (سرعت چاپ)
• کارتریج های استارتر
• وضوح چاپ (dots per inch)
• وضوح اسکن
• قابلیت اتصال به شبکه
• اسلات حافظه، بلوتوث و PictBridge
انواع پرینتر چیست؟
اگر بخواهیم مثالی برای پرینترهای ضربه ای بزنیم، پرینترهای سوزنی و پرینتر چرخ دیزنی از این نوع می باشند و پرینترهای غیر ضربه ای که خود به دودسته ای اصلی تقسیم می شوند که آن ها را پرینترهای لیزری یا جوهرافشان مینامند.
پرینتر های ماتریس نقطه ای (Dot-matrix) ، که امروزه در بازار کمیاب شده اند ، هنوز هم برای چاپ متن اصلی مورد استفاده قرار می گیرند. پرینترهای پرینتر های لیزری نسبت به جوهر افشان بیشتر مورد استفاده افراد قرار میگیرند و از پرینتر های لیزری بیشتر در مشاغل معمولی تر یا خانگی و از پرینتر هایجوهر افشان بیشتر برای چاپ عکس و یا اسناد رنگی استفاده می شود.
خروجی چاپی که از پرینتر های تولید می شود اغلب یک نسخه کپی سخت نامیده می شود، که نسخه فیزیکی همان سند الکترونیکی می باشد. در قدیم برخی از این پرینتر فقط می توانستند چاپ سیاه و سفید بگیرند ولی امروزه اکثر پرینتر ها می توانند چاپ رنگی رو هم انجام بدهند در واقع، بسیاری از پرینتر های خانگی هم اکنون می توانند چاپ عکس با کیفیت بالا تولید کنند و این به آن دلیل است که پرینتر های مدرن دارای DPI (نقاط در هر اینچ) بالا هستند که به شما امکان چاپ اسناد با وضوح بسیار خوب را می دهد.
برای چاپ یک سند، اطلاعات الکترونیکی باید از رایانه به پرینتر ارسال شود.بسیاری از برنامه های نرم افزاری مانند : ورد، برنامه های ویرایش تصویر و...، گزینه چاپ را در فهرست پرونده قرار دادهاند.در این نرم افزار ها وقتی گزینه چاپ را انتخاب می کنید، معمولا یک کادر برای این کار باز می شود. این کادر به شما اجازه می دهد قبل از ارسال سند به پرینتر ، تنظیمات خروجی چاپ را انتخاب کنید. پس از انتخاب تنظیمات مناسب، می توانید دکمه چاپ را بزنید، که این سند را برای پرینتر ارسال می کند.
البته برای چاپ این سند ، پرینتر باید روشن و به رایانه متصل شود.بیشتر پرینتر های مدرن با یه کابل استاندارد USB به رایانه متصل می شوند. با این حال ، برخی از پرینتر ها می توانند به صورت بی سیم وای فای و یا از طریق یک یا چند رایانه از طریق شبکه متصل شوند.پرینتر های قدیمی به دلیل خراب شدن در زمان های نامناسب بدنام شده اند ولی خوشبختانه پرینتر های مدرن نسبت به گذشته قابل اعتماد تر هستند.پرینتر ها نسبت به سرعت، پیچیدگی و هزینه با یکدیگر متفاوت می باشند. به طور کلی، پرینتر های گران قیمت برای چاپ با رنگ وضوح بالاتر مورد استفاده قرار میگیرند.
پرینتر در دو نوع اصلی جوهرافشان و لیزری تولید می شود. پرینترهای لیزری با تونر کار می کنند و بیشتر برای چاپ محتواهایی چون نوشته کاربرد دارند. اما مدل های جوهر افشان عملیات چاپ را با جوهرهای رنگی یا سیاه به انجام می رسانند. این نوع چاپگرها بیشتر برای چاپ عکس مناسب هستند و در موارد حرفه ای نیز کاربرد دارند. جوهر به عنوان ماده اصلی این دستگاه ها پس از مدتی به پایان رسیده و نیاز به تجدید دارد. آموزش شارژ کارتریج حاوی نکاتی در خصوص این فرایند و مراحل انجام آن است.این عملیات بسیار ساده است و در مقایسه با پرینترهای لیزری، پیچیدگی بسیار کمتری دارد. ما در ادامه ضمن بررسی نکات مهم شارژ کارتریج، به شما آموزش می دهیم که چگونه کارتریج چاپگر جوهرافشان خود را شارژ کرده و از آن استفاده کنید. چنانچه برای انجام این کار دچار مشکل شدید، می توانید برای دریافت خدمات تخصصی تر از کارشناسان تعمیر پرینتر نمایندگی اچ پی در مرکز سخت افزار ایران کمک بگیرید.آموزش یک فرایند کلی است که تنها با ارائه چند نکته به صورت تئوری کامل نشده و جزئیات بسیار زیادی دارد. نباید انتظار داشته باشید که تنها به واسطه آشنایی با مراحل شارژ کارتریج، قادر به انجام این عملیات باشید. برای این شما همراهان عزیز به صورت عملی با مراحل کار آشنا شوید، فیلم آموزش شارژ کارتریج را به شما عزیزان ارائه خواهیم داد. در این فیلم کارشناس پرینتر اچ پی را باز کرده و کارتریج را از آن خارج می کند.سپس با استفاده از یک سرنگ، جوهر را به داخل آن تزریق می کند. در نهایت کارتریج مجددا سر جای خود قرار گرفته و دستگاه مجددا بسته می شود. تماشای مراحل کار شما را با جزئیات و نکات حساس و مهم آن آشنا می کند. همچنین با نحوه صحیح جاگیری کارتریج آشنا می شوید. به این ترتیب در صورت نیاز می توانید فرایند شارژ کارتریج جوهر افشان اچ پی را به صورت کامل و بدون خطا و اشتباه انجام دهید. در بخش های دیگر سایت می توانید فیلم آموزش شارژ کارتریج پرینتر اچ پی را مشاهده کنید.
پرینتر های ضربه ای:پرینتر های ضربه ای باکاغذ تماس برقرار می کند و معمولا با فشار دادن یک نوار جوهر روی کاغذ و با استفاده از پین، تصویر چاپی را ایجاد می کند. در اینجا دو نمونه از این پرینتر های را برای شما آوردیم تا بیشتر با این دستگاه ها آشنا شوید.
پرینتر های دات ماتریکس ( ماتریس نقطه ای):پرینتر های ماتریسی دارای یک هد می باشند که این هد تشکیل شده از 9 تا 24 پین می باشند که در مدل های مختلف تعداد پین ها متفاوت است.این پین ها الگو های نقطه ای را رو کاغذ ایجاد می کنند تا کاراکتر ها را تشکیل دهند.پرینتر ماتریسی 24 پین نسبت به پرینتر ماتریسی 9 پین تعداد نقطه بیشتر تولید می کند که همین امر منجر به وضوح بیشتر و با کیفیت تر شدن کاراکتر می شود.پین ها به طور جداگانه روی نوار ضربه می زنند زیرا مکانسیم چاپ از چپ به راست سپس از راست به چپ حرکت می کند. شما با پرینتر های ماتریسی می توانید چاپ های رنگی هم بگیرد فقط کافیه که روبان مشکی رنگ را با روبان رنگی عوض کنید.این نوع پرینتر ها ارزان قیمت می باشند و به طور معمول با سرعت 600-100 کاراکتر در ثانیه می توانند کار چاپ رو انجام بدهند. دستگاه چرخ دیزنی یکی از دستگاه های قدیمی برای چاپ می باشد که شاید بشه گفت دستگاهی که تحولی در چاپ به وجود آورد این دستگاه به این علت چرخ دیزی نام گرفته زیرا مکانسیم چاپ مانند یک "گل مروارید" است .در انتهای هر گلبرگ یک کاراکتر کاملا شکل گرفته و چاپ خط را تولید می کند. یک چکش به "گلبرگ" که در مقابل روبان جوهر قرار دارد برخورد می کند و کاراکتر ها را بر روی کاغذ چاپ می کند و سرعت ان ها تقریبا کند است و به 25-55 کاراکتر در ثانیه می رسد.
پرینترخطی: از آن جای که پرینتر های کاراکتر در زمان کند بودند پرینتر های خطی به بازار عرضه شدند.این پرینتر ها از مکانیزم ویژه ای استفاده می کنند که می توانند یک خط کامل را به طورهمزمان چاپ کنند و سرعت آنها به طور معمول می تواند محدوده 1200 تا 6000 خط در دقیقه را چاپ کنند
پرینتر غیرضربه ای: پرینتر های غیر ضربه ای از دستگاه قابل توجه برای تولید کاراکتر ها رو کاغذ استفاده نمی کنند و از آنجا که این پرینتر ها برای چاپ بر روی کاغذ چکش یا پین ندارند خیلی بی سر صدا تر هستند.در زیر شما رو با برخی از این دستگاه ها آشنا خواهیم کرد .
پرینترهای جوهر افشان: پرینتر های جوهر افشان هم مانند پرینتر های ماتریسی برای چاپ اسناد در قالب تصاویر و یا کاراکتر از نقاط استفاده می کنند.با این حال، نقاط توسطقطرات کوچک جوهر تشکیل می شود. پرینتر های جوهر افشان با پاشیدن جوهر از نازل های کوچک از طریق یه میدان الکتریکی، که ذرات جوهر شارژ شده را با سرعت 250 کاراکتر در ثانیه ، بر روی کاغذ تشکیل می دهد. جوهر درون کاغذ جذب می شود و فورا خشک می شود. از رنگ های مختلف جوهر نیز می توان استفاده کرد.
پرینتر جوهر افشان:یک یا چند نازل، در هد پرینتر یک جریان ثابت از قطرات جوهر منتشر می کند.قطرات جوهر بعد از خارج شدن از نازل از به صورت الکتریکی شارژ می شوند.سپس این قطرات توسط صفحات پخش می شوند و با فشار الکتریکی به روی کاغذ هدایت می شوند که صفحه بالایی دارای بار مثبت و صفحه پایینی دارای بار منفی می باشد.یک نازل برای چاپ یک متن مشکی ممکن است کافی باشد اما چاپ کامل به صورت رنگی هم امکان پذیر است، و با اضافه کردن سه نازل اضافی برای رنگ های اولیه فیروزه ای، ارغوانی و رنگ زرد این کار امکان پذیر است. و اگر جوهری برای کاراکتر یا تصویری استفاده نشود دوباره به ورودی نازل باز می گردد.چند برند معروف تولید کننده پرینتر جوهر افشان رنگی هستند.برخی از این پرینتر ها با تمام جوهر های رنگی خود در یک کارتریج قرار دارند.و اگر بخواهید رنگی را جایگرین کنید باید تمام رنگ های آن را عوض کنید.سایر پرنتر های جوهر افشان به شما امکان می دهند جوهر را به صورت جداگانه جایگزین کنید.و اگر می خواهید از یک رنگ بیشتر از سایر رنگ ها استفاده کنید این پرینتر ها انتخاب مناسبی برای شما می باشند.این پرینتر های دارای سرعت فوق العاده بالای هستند و چاپ را با کمترین سر صدا ممکن انجام می دهند.
پرینتر لیزری:پرینتر لیزری مانند دستگاه فتوکپی کار می کند.پرینتر های لیزری با هدایت پرتو لیزر به یک آینه که پرتو را روی درام پرتاپ می کنند، تصاویر را روی کاغذ تولید می کنند. درام دارای یک پوشش ویژه است که تونر (جوهر پودر) به آن می چسبد .با استفاده از الگو های نقاط کوچک ، پرتوی لیزر اطلاعات را از کامپیوتر به یک دارم با بار مثبت منتقل می کند تا خنثی شود.تونر از بین تمام مناطقی که درام خنثی شده است ،جدا می شود.با جمع شدن کاغذ توسط درام ، تونر به کاغذ منتقل می شود و بعد توسط یک غلطک پرس که حسابی گرم شده تونر را به کاغذ می چسباند و به این صورت حروف یا سایر گرافیک ها روی کاغذ چاپ می شود.پرینتر های لیزری از بافر های استفاده می کنند که یک صفحه را به طور هم زمان ذخیره می کند ، وقتی یک صفحه کامل بارگیری شود، چاپ می شود . پرینتر ها لیزری از سرعت خیلی بالایی برخوردار هستند و این کار رو بدون سر صدا انجام می دهند.بسیاری از پرینتر های لیزری خانگی می توانند از 18 صفحه تا 45 صفحه رادر دقیقه چاپ کنند .وقتی پرینتر های لیزری با سرعت بالا معرفی شدند، گران بودند. تحولات در چند سال گذشته، پرینتر های لیزری نسبتا کم هزینه را برای استفاده در مشاغل کوچک فراهم کرده است.
مهترین مزیت پرینتر لیزری، سرعت و کارایی آن است که در آن، گرافیک و متن با کیفیت بالا را چاپ می کند.پرینتر های لیزری نسبت به سایر پرینتر ها دارای خروجی با کیفیت بالا هستند.پرینتر های لیزری کاملا بی صدا و صدای اضافی ایجاد نمی کنندآنها همچنین قادر به تولید چاپ های رنگی هستند.
معایب پرینتر لیزری چیست؟
ضرر اصلی پرینتر لیزری هزینه آن است ، نسبت به سایر پرینتر ها نسبتا پر هزینه هستند.هزینه های تعمیر ، تعمیر و نگهداری نیز در این پرینتر بسیار زیاد است.پرینتر های لیزری مقداری کمی اُزن از خود ساطع می کنند که برای سلامتی و جو خطرناک هستند.
پرینتر ها مدلها و نامهای تجاری متفاوتی دارند. مهم است که به درستی تشخیص دهید چه نوع پرینتر را مورد استفاده قرار می دهید. تمام پرینترها برای انجام کار دفتری در منزل عالی هستند، زیرا به کاربران این امکان را می دهند که براحتی و بدون نیاز به خروج از خانه یا پرداخت هزینه، اسناد و یا عکس ها را چاپ کنند. داشتن پرینتر مزایای بی شماری دارد، مانند هر تکنولوژی دیگر، پرینترها نیز دارای چند خطای جزئی هستند. با این حال، نگران نباشید زیرا بسیاری از مشکلات رایج پرینترها، راه حل های آسانی دارند! با تعمیرکار پرینتر همراه باشید:
اگر برای خرید پرینتر به بازار بروید، ممکن است از تنوع پرینترها تعجب کنید. انتخاب پرینتر مناسب برای شما ساده است. آیا بیشتر عکس ها را چاپ می کنید و نیاز به یک پرینتر با کیفیت بالا دارید؟ پس به یک پرینتر جوهر افشان نیاز خواهید داشت، که از سایر مدل ها کندتر چاپ می کند، اما عکس ها را با کیفیت بالا چاپ می کند.اگر شما حجم بالایی را چاپ می کنید و عکس ها را چاپ نمی کنید، یک پرینتر LED یا لیزر می خواهید. پرینترهای LED و لیزری، جوهر را مانند جوهر افشان استفاده نمی کنند بلکه از تونر استفاده می کنند که به کاربران اجازه می دهد تا سریعا اسناد را با کیفیت بالا را چاپ کنند. چیز دیگری که باید در نظر بگیرید این است که آیا شما علاوه بر چاپ نیاز به اسکن و فکس اسناد دارید. در این صورت ، یک پرینتر All-In-One خریداری کنید.شما نیاز به پرینتری دارید که درمحدوده ی بودجه شما باشد .قیمت پرینتر ها می تواند از 300هزار تا 60میلیون تومان متغیر باشد، شما مجبور نیستید میلیون ها تومان برای پرینت با کیفیت عالی صرف کنید. فقط باید در نظرداشته باشید که بعد از خریداری پرینتر نیز باید برای آن هزینه کنید. زیرا شما باید جوهر جایگزین را خریداری کنید. بسیاری از شرکت ها پرینترهای خود را با قیمت پایین عرضه می کنند، اما کارتریج تونر(toner cartridges) جایگزین خود را با قیمت بسیار بالا می فروشند.
پرینترها می توانند مشکلات مشابهی داشته باشند، اما پرینترهای مختلف، راه حل های مختلفی دارند. به عنوان مثال، گیر کردن کاغذ یک مشکل رایج است که در تمام پرینترها اتفاق می افتد. اما چگونگی رفع این مشکل به پرینتر بستگی دارد.کامپیوتر شما خطای تونر کم است (low toner error) را می دهد، اما شما تونر را تازه جایگزین کردید.پیام های خطای پرینتر همیشه قابل اعتماد نیستند. ممکن است شما تونر قدیمی را با تونری با نام تجاری جدید تعویض کنید و پرینتر همچنان اصرار دارد که به یک کارتریج جدید جوهر نیاز دارد. مگر اینکه کارتریج به نحوی آسیب دیده یا شکسته شده باشد،
ریست پرینتر باید این مشکل را به راحتی حل کند.ریست شامل چند مرحله است که به معمولا بسیار آسان است. کافیست در کامپیوتر خود دستورالعمل تنظیم مجدد برای مدل پرینتر خاص خود جستجو کنید. بسته به نوع پرینتری که استفاده می کنید، ممکن است یک راهنمای تصویری نیز وجود داشته باشد که چگونگی ریست را نشان می دهد . اگر هنوز در مورد چگونگی ریست پرینتر خود مشکل دارید، می توانید با تعمیرکار پرینتر تماس بگیرید و ما خوشحال خواهیم شد که به شما کمک کنیم.
معمولا هنگامی که یک پرینتر را خریداری می کنید، همراه آن تونر و درام در داخل آن (در صورت استفاده از آنها) موجود است. بنابراین نه، مجبور نیستید که هنگام خرید پرینتر آنها را خریداری کنید. با این حال، این کارتریج ها معمولا برای همیشه کار نمی کنند و شما باید آنها را در آینده جایگزین کنید. تونر و درام دو قسمت جداگانه هستند که بعد از خرید باید مونتاژ شوند. با این حال نگران نباشید، ، قرار دادن آنها با هم بسیار ساده است. هنگامی که پوشش روی تونر برداشته می شود، به سادگی آن را به در درام می اندازید و سپس تمام بسته را داخل پرینتر قرار دهید.
پرینتر من چاپ بسیار کند است؟اگر پرینتر شما بیش از حد آهسته چاپ کند؛ می تواند به دلایل مختلفی باشد. این بستگی به مدل پرینتر شما تیز دارد، زیرا بعضی از پرینترها با سرعت بسیار بیشتری چاپ می کنند تا چاپ های با کیفیت بالا پرینت کنند. مدل های دیگر پرینتر بسیار سریعتر چاپ می شوند اما کیفیت آن کم است. ممکن است لازم باشد کیفیت چاپ را در تنظیمات پرینتر تغییر دهید.اگر میخواهید اسناد روزمره را چاپ کنید، باید کیفیت چاپ را روی تنظیم سریع تنظیم کنید. به چاپ و تنظیمات(Print and Properties) بروید وگزینه کیفیت کار چاپ(quality of the print job) رابیابید و آن را تغییر دهید. اگر نمی توانید برای پرینتر خود این تنظیمات را تغییر دهید، می توانید دستورالعمل های مربوط به مدل پرینتر خاص خود را جستجو کنید.
گیر کردن کاغذ در پرینتر:اگر در پرینتر شما یک کاغذ مچاله شده باشد، نمیتوانید پرینت کنید. مچاله شدن کاغذ می تواند دلایل بسیاری از جمله:کاغذ اشتباه بارگذاری شده است غلطک های کاغذی آسیب دیده اند کاغذ مصرفی، کثیف و یا مرطوب است محفظه کاغذ با بیش از یک نوع کاغذ بارگذاری می شودیک شی مانع مسیر کاغذ است:کاغذ در هنگام چاپ به محفظه کاغذ اضافه می شود:اولین کاری که باید انجام دهید این است که به دنبال دستورالعمل مربوط به مدل پرینتر خاص خود در مورد چگونگی رسیدگی به مچاله شدن کاغذ باشید.معمولا، کار آسانی است. شما باید پرینتر خود را باز کنید، .اگر نمیخواهید به پرینتر آسیب بزنید تونر و درام را بیرون بیاورید و کاغذ را به آرامی بکشید. گاهی اوقات گیر کاغذ تنها با یک قطعه کوچک از کاغذ ایجاد می شود که ممکن است دسترسی به آن سخت باشد. با یک جفت موچین بلند می توان آن را بیرون بکشید. اگر هنوز مشکل دارید، با یک متخصص پرینتر تماس بگیرید. شما می توانید با تعمیرکار پرینتر تماس بگیرید تا بهترین کمکی را که می توانیم در اختیار شما بگذاریم.
پرینتر من چاپ می کند، اما صفحات رگه ای، غیر واضح و یا محو شده اند:کیفیت کار یک پرینتر فقط به خود پرینتر بستگی ندارد بلکه کارتریج جوهرافشان یا تونر و درام(در صورت وجود) از موارد موثرند. نوع کاغذ نیز بر کیفیت چاپ تأثیر می گذارد، بنابراین مطمئن شوید که کاغذ مناسبی را با توجه به چاپی که انجام می دهید ، انتخاب کنید. اگر کاغذ مناسب است، ممکن است مشکل از تونر باشد. ابتدا تونر را بیرون آورید و به آرامی آن را از یک طرف به طرف دیگر حرکت دهید. تونر را تکان ندهید و مراقب باشید که رول تونر را لمس نکنید زیرا می تواند اثر انگشت را روی تونر بگذارد. اگر شما زیاد چاپ نمی کنید، گاهی اوقات تونر ته نشین می شود و باید فعال شود. اگر پرینتر شما به جای تونر از جوهر استفاده می کند، ممکن است جوهر خشک شده باشد و باید جایگزین شود.
هر بار که چیزی را چاپ می کند یک صفحه خالی کاغذ بعد از آن خارج می شود:دلیل اینکه یک ورق اضافی کاغذ چاپ می شود به دلیل تنظیمات چاپ است. این تنظیم به طور معمول در دفاتر استفاده می شود که حجم چاپ بالا است و چاپ چندین کاربر وجود دارد. ورق اضافی کاغذ را برای جدا کردن کارهای چاپی چاپ می کند، اما اگر فقط شما از پرینتر استفاده می کنید می تواند واقعا آزار دهنده باشد . خوشبختانه، حل این مشکل آسان است! به تنظیمات پرینتر و دستگاه در کامپیوتر خود بروید، روی پرینتر خود کلیک کنید و سپس بر روی تنظیمات پرینتر کلیک کنید. می توانید صفحات جداساز (separator pages) را حذف کنید.
کامپیوتر من چاپ را به پرینتر اشتباه ارسال می کند.:اگر بیش از یک پرینتر دارید، یکی از اشتباهاتی که ممکن است رخ دهد؛ پرینتر اشتباهی، پرینت کند. این یک اتفاق تصادفی است، اما به راحتی درست می شود. شما می خواهید به پوشه دستگاه و پرینتر خود بروید و روی پرینتری که می خواهید کلیک کنید. شما گزینه ای برای پرینتر پیش فرض خود خواهید داشت. بسته به کامپیوتر شما این مراحل ممکن است متفاوت باشد، اما معمولا یکسان هستند.
عیب یابی مسائل مربوط به سخت افزار:رفع برخی از ایرادات بسیار ساده هستند. اطمینان حاصل کنید که پرینتر وصل شده است، روشن و آماده چاپ باشد. اگر چراغ خطای چشمک زدن است، راهنمای کتابچه راهنمای کاربر یا آنلاین را چک کنید تا ببینید چه خطایی به این معناست. گزینه دیگر این است که سعی کنید یک صفحه تست داخلی را چاپ کنید. اگر صفحه تست داخلی چاپ نشود، سعی کنید پرینتر را خاموش و روشن کنید، تونر کارتریج را در بیاورید و دوباره آن را وصل کنید، و سپس یکبار دیگر صفحه تست را چاپ کنید.
مشکلات اتصال پرینتر:اگر صفحه تست را امتحان کرده اید و خوب پرینت شده است، اما همچنان مشکل دارید می تواند مشکل از اتصال باشد. پرینترها می توانند به صورت لوکال یا از طریق یک شبکه متصل شوند. پرینترهای لوکال معمولا توسط یک USB متصل می شوند در حالیکه پرینترها از یک کابل پارالل (parallel cable) استفاده می کنند. اگر از USB استفاده می کنید، مطمئن شوید که کابل USB به پرینتر و کامپیوتر متصل است. اگرکابل USB دیگری دارید سعی کنید کابل USB را تغییر دهید یا از پورت USB دیگر استفاده کنید. اگر اتصال هنوز کار نمی کند، درایو USB یا پرینتر ممکن است خراب است. خرابی USB مشکل نرم افزاری است.کابل های پارالل کمتر مورد استفاده قرار می گیرند، اما اگر از آن استفاده می کنید، اطمینان حاصل کنید که کابل ها به طور محکم به پرینتر و کامپیوتر وصل شده اند. بر خلاف USB، کابل پارالل گاهی کار می کند و گاهی کار نمی کند.
عیب یابی پرینترهایی که بخشی از یک شبکه هستند دشوار است.اگر تجربه چاپ پرینتر یا کامپیوتر نداشته باشید، بهتر است از متخصصین تعمیرکار پرینتر برای کمک تماس بگیرید. اگر چندین کامپیوتر / پرینتر مشکل دارند، اطمینان حاصل کنید که اتصال به درستی نصب شده است. ممکن است مشکل از روتر / سوئیچ، آدرس IP اشتباه یا تنظیمات نادرست باشد. برای هریک از این موارد، با متخصصین آی تی تعمیرکار پرینتر تماس بگیرید.اگر فقط یک کامپیوتر مشکل دارد، ممکن است پرینتر با کامپیوتر اشتباهی متصل شده اند. شما می توانید سعی کنید آن را دوباره تنظیم کنید، اما اگر این کار نمی کند، مسئله ممکن است پیچیده تر باشد. باز هم متخصصین آی تی تعمیرکار پرینتر می تواند به شما کمک کنند!
مشکلات عیب یابی نرم افزار:ایرادات نرم افزاری معمولا سختترین مشکلات هستند. اگر سعی دارید قبل از درخواست کمک، مشکل را حل کنید ، اولین چیزی که باید از آن اطمینان حاصل کنید این است که درایورها نصب شده، درست هستند. اگر درایور به درستی نصب شده اند، سعی کنید درایور printer را حذف کنید، آن را جدا کنید و سپس آن را مجددا نصب کنید. اگر هنوز مشکلی دارید، با متخصصین آی تی تعمیرکار پرینتر تماس بگیرید تا به طور دقیق به شما کمک کند.
اگر متوجه شدید که پرینتر شما مشکل دارد و هیچ یک از راه حل های ذکر شده در بالا برای مشکل شما قابل اجرا نیست، اصول اولیه را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که پرینتر دارای برق، متصل و روشن است. دو بار چک کنید که کاغذ در سینی کاغذ وجود دارد و آن را به درستی قرار داده است. گاهی اوقات شما می توانید کاغذ را قرار داده ، آن را بیرون بیاورید و سپس به عقب بر گردانید تا مشکل را حل کنید. اگر خوش شانس باشید، مشکل فقط با بررسی ابتدایی به راحتی حل خواهد شد.
اجرای Print Doctor:گاهی اوقات پرینتر خطایی را ارائه می دهد و هیچ توضیحی برای آنچه که به معنای آن است، وجود ندارد. اکثر پرینترها یک “Doctor” دارند که برنامه ای است که می توانید برای مشکلات اجرا کنید و مشکلات تشخیص داده می شود. به عنوان مثال، HP دارای یک برنامه به نام Print and Scan Doctor است که می تواند در هر کامپیوتری که از ویندوز استفاده می شود استفاده شود. متاسفانه، برای Mac OS X این برنامه کار نمی کند.
بسته به نوع پرینتر شما، شما ممکن است خطای 50.4 را ببینید. پرینترهای لیزری بخشی بنام fuser دارند که همان چیزی است که تونر را به کاغذ متصل می کند. درست مثل واحد درام و کارتریج تونر، fuser در نهایت باید در طول عمر پرینتر جایگزین شود. مثلا در HP، یک fuser حدود 100000 عمر می کند بنابراین اگر تعداد چاپ شما زیاد نیست، معمولا نیازی به جایگزین کردن fuser نیستید. به خاطر داشته باشید اگر پرینتر مشکل دارد مثلا مچاله شدن کاغذ fuser عمر کمتری خواهد داشت، کیفیت fuser نیز رای طول عمر آن مهم است.
پیغام خطا اسپولر (Spooler):“اسپولر” نرم افزاری است که پرینت را روی حافظه یا هارد دیسک کامپیوتر ذخیره می کند. به طور معمول این ذخیره سازی فقط موقتی است هنگامی که چاپ انجام می شود، پرینت دیگر بر روی کامپیوتر ذخیره نمی شود. با این حال، اگر مدت زمان زیادی برای برای چاپ چیزی منتظر مانده اید، ممکن است مشکلی با spooler وجود داشته باشد. ساده ترین راه برای بازنشانی (reset) اسپولر بوسیله ری استارت کامپیوتر و نرم افزار اسپولر است.
فقط نصف صفحه چاپ میشود:اگر تنها نیمی از صفحه چاپ می شود، بسیاری از چیزها ممکن است اشتباه باشد. از پرینتر خارج شوید، کامپیوتر را خاموش کنید و هر دو دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. هنگامی که همه چیز دو دوباره اجرا شود، یک صفحه تست را اجرا کنید. اگر صفحه تست خود را به طور معمول چاپ نکند، چراغ خطای اضافی در پرینتر ممکن است وجود داشته باشد. شما می توانید در وب معنی چراغ ها را جست و جو کنید. مشکل می تواند مربوط به پرینتر یا تونر یا درام باشد. پیام خطا باید مسئله را توضیح دهد، اما اگر این طور نیست، می توانید پیام خطا را آنلاین برای توضیح بیشتر جستجو کنید.
عکس های شطرنجی (Pixelated):اگر چاپ عکس یکی از دلایل اصلی شما برای استفاده از پرینتر است، هیچ چیز بدتر از تصاویر تار یا شطرنجی نیست. هرچند چاپ کردن عکس ها می تواند سخت باشد، چون نحوه ای که بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود با حالت پس از چاپ متفاوت است . دلیل آن وضوح (resolution) است. وضوح یک عکس چاپ شده بسیار بالاتر از رزولوشن صفحه کامپیوتر است. مهم است که توجه داشته باشید که عکس هایی که در حال حاضر تار شده اند یا وضوح درست ندارند خوب چاپ نمی شوند. همچنین مهم است که مطمئن شوید قادر به چاپ عکس های با کیفیت است، اگر عکس ها خودشان تار هستند، هیچ راهی برای واضح شدن آن از طریق پرینتر وجود ندارد.
چاپ ها روشن تر از حد انتظار و یا حاوی نقاط سفید است:این علائم ممکن است به این معنی باشد که نوک چاپ (printhead) مسدود شده است. اگر از پرینتر خود مدتی استفاده نکنید، این امر می تواند رخ دهد و مهم است که پرینتر را با استفاده از برنامه ابزار پرینتر (printer device) تمیز کنید. اگر پیدا کردن برنامه دشوار است ، شما می توانید به آن از دستگاه پرینتر بر روی کامپیوتر خود دسترسی پیدا کنید. چند بار آن را اجرا کنید و سپس یک ورق آزمایشی را چاپ کنید تا ببینید آیا لکه ها ناپدید شده اند یا خیر.
پخش جوهر پرینتر:پخش جوهر مشکلی است که در آن جوهر یک لکه روی کاغذ ایجاد می کند، زیرا کاغذ نمی تواند جوهر را به درستی جذب کند. این کار با استفاده از کاغذ طراحی شده برای پرینتر می تواند به راحتی حل شود. اگر از کاغذ براق استفاده می کنید و پرینتر برای نوع خاص چاپ ساخته نشده است، پخش شدگی رخ می دهد و هیچ راه دیگری برای خلاص شدن از آنها وجود ندارد. اگر مشکل کاغذ نیست، پس تنظیمات کاغذ پرینتر مشکل است. اطمینان حاصل کنید که نوع کاغذ را از لیست انتخاب کنید و سپس چاپ را ادامه دهید.
خطوط عمودی زاویه دارند:اغلب تکنولوژی های پرینترشامل ابزاری هستند که به کاربران اجازه می دهد تا مشکلات مختلفی را برطرف کنند. یکی از مشکلات مربوط به خطوط عمودی است. متاسفانه، با گذشت زمان، صفحه پرینتر از هماهنگی خارج می شود. تقریبا برای تمام پرینتر ها در طول عمرشان این اتفاق می افتد و آنها نیاز به تنظیم مجدد پیدا می کنند. ابزار پرینتر باید شامل گزینه ای برای اصلاح این مشکل باشد.
رنگ ها ناپدید شده اند:اگر رنگی در چاپ وجود نداشته باشد ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. ابتدا اطمینان حاصل کنید که کارتریج نیاز به جایگزینی ندارد . اگر کارتریج پر باشد، ممکن است که نازل مسدود باشد. دلیل دیگری می تواند این باشد که جوهر به دلیل عدم فعالیت خشک شده است. جوهر سریع، سریع تر از پودر تونر در پرینترهای LED یا لیزری خشک می شوند، بنابراین ممکن است زمان تغییر جوهر باشد.
چاپ دارای یک رد ضخیم از جوهر است (Banding):Banding یک اصطلاح است که برای توصیف یک دسته از نوارهای پهن که بر روی کاغذ در صورت چاپ با وضوح بالا کاغذ های بدون پوشش یا هنری تولید می شوند پرینتر سعی خواهد کرد که از جوهر بیشتر استفاده کند تا با رزولوشن بالاتر تنظیم شود. اگر باندینگ رخ دهد، احتمالا به این دلیل است که پرینتر نمیتواند در آن رزولوشن چاپ کند. تنظیم کیفیت پایین چاپ را انتخاب کنید تا باندینگ از بین برود.
تصاویر سیاه و سفید دارای رنگ یا نشانه رنگ هستند:اگر شما یک پرینتر رنگی دارید، می توانید هنگام چاپ اسناد سیاه و سفید، از گزینه خاموش کردن رنگ استفاده کنید. ممکن است برای شما جالب باشد که خاموش کردن رنگ می تواند چاپ ها را حتی برای تصاویر سیاه و سفید ضعیف کند. به این دلیل که استفاده از رنگ ها، به چاپی صافتر و رنگی تندرتر نسبت استفاده از جوهر سیاه می دهد. مسئله دیگری می تواند جوهرافشان یا تونر باشد. اگر یک رنگ نشت کرده باشد، صفحه چاپ شده ظاهر می شود. باید جوهر نشتی را بردارید، پرینتر را پاک کنید و آن را با یک جوهر دیگر جایگزین کنید.
خط های تکراری:اگر شما چیزی را شبیه به عکس نشان داده شده در اینجا چاپ کنید، به طور معمول نشانه ای از جوهر نابجا انباشته شده روی غلطک ها است. ممکن است لازم باشد پرینتر را تمیز کنید. هر زمان که کارتریج تونر یا درام را جایگزین می کنید، مراقب باشید که غلطک یا تونر را لمس نکنید زیرا ممکن است چاپ را خراب کند.
گرد و خاک:از اجتماع گرد و غبار براحتی می توان اجتناب کرد، اما برای جلوگیری از مشکلات بالقوه مهم است. مراقبت از تجهیزات و فضای کاری یک راه مطمئن برای جلوگیری از بروز مشکل است. سطح را با پارچه ای بدون پرز پاک کنید. اگر کاغذ مصرفی پوشش ندارد، گرد و غبار ایجاد شده روی سطوح کامپیوتر را از بین ببرید. بعضی ازکاغذ ها، مانند کاغذ با کیفیت هنری، گرد و غبار بیشتر از کاغذ معمولی را جذب می کنند، بنابراین قبل از استفاده با این نوع کاغذ مهم است که پرینتر تمیز باشد.
تصویر چاپ شده با تصویر نمایش داده شده در کامپیوتر متفاوت است
چاپ توسط تجهیزات گرافیکی انجام می شود. دلایل زیادی وجود دارد که این اتفاق می افتد. قبل از چاپ، اطمینان حاصل کنید که پیش نمایش چاپ(print view) را مشاهده کرده اید و اگر پیش نمایش خاموش باشد، باید چیزی را در طرح بندی (layout) درست کنید . بزرگی یا کوچکی تصویر چاپ شده متفاوت از آنچه در مانیتور نمایش داده می شود است.
صفحه چاپ شده در جهت اشتباه است:هر کسی که با استفاده از word و یا برنامه های مشابه، می تواند به راحتی این مشکل را حل کند. اطمینان حاصل کنید که صفحه قبل از چاپ، در جهت درست قرار دارد. قرار گرفتن طرح بندی صفحه در حالت افقی یا عمودی نتیجه چاپ نهایی را نیز تحت تاثیر قرار می دهد.
تصاویر کامل چاپ نمی شوند:اگر اندازه کاغذی که استفاده می شود با اندازه کاغذی که در تنظیمات چاپ انتخاب شده است، یکی نباشد تصاویر نصف و بریده چاپ می شوند. اطمینان حاصل کنید که کاغذ درست استفاده می شود. همچنین، از پیش نمایش چاپ استفاده کنید تا ببینید آیا تصویر کامل است یا خیر. ممکن است نیاز باشد تصویر خود را تغییر داده تا متناسب با صفحه باشد.
مسائل مربوط به مدیریت:در برخی تنظیمات، پرینترها می توانند به بیش از یک کامپیوتر وصل شوند. این باعث می شود که یک دفتر کارآمد تنظیم شود. با این حال، اگر دستورالعمل چاپ از یک کامپیوتر صادر شد، اما پرینتر چاپ نکرده بود، ممکن است با احراز هویت کاربر مشکل ایجاد شود. اگر شما مدیر اصلی (primary administrator) هستید، با اجازه دادن به پرینتر می توانید به راحتی آن را درست کنید. در غیر این صورت، باید برای دسترسی به مدیریت، با کامپیوتر اصلی (administrator) دسترسی را ممکن سازید.
قطع متن:هنگام چاپ ممکن است متن یا تصویر را قطع کنید. این اتفاق می افتد زمانی که فونت ها به درستی نمایش داده نمی شوند یا پرینتر معیار متفاوت دارد. این موضوع را می توان با تغییر سبک فونت حل کرد. در مایکروسافت exel یا word، کاربران می توانند “Normal Style” یا نوع Truefont را انتخاب کنند. اطمینان حاصل کنید که یکی از این گزینه ها انتخاب شده است. کاربران می توانند نوع صحیح را در “Format” و “Style” پیدا کنید. انتخاب فونت با اندازه مناسب ممکن است کمی در نسخه های مختلف مایکروسافت آفیس متفاوت باشد.
کاراکترهای جا انداخته شده:کاراکترهای جا انداخته شده شبیه به حذف متن است. این مسئله خود پرینتر نیست، بلکه بخاطر فرمت فایل چاپ شده است. هنگام چاپ با فونت Truetype، فونت ها را می توان برای چاپ به صورت گرافیکی انتخاب کرد. این تنظیم مشکل کاراکترهای جا انداخته شده را حل خواهد کرد. ابتدا اطمینان حاصل کنید که سبک فونت یا نوع Normal یا Truefont است.در تمامی نسخه های مایکروسافت آفیس شما می توانید به Setup برای پرینتر بروید و گزینه options را انتخاب کنید. فونت چاپ را به عنوان گرافیک (graphic) انتخاب کنید و سپس OK را کلیک کنید. کاراکترهای جا انداخته شده باید بدون مشکل چاپ شوند.
پیغام خطا : در انتظار تایید مجدد (Awaiting Redial):پرینترهای چند منظوره قادر به اسکن و ارسال فکس هستند. هنگام ارسال یک فکس یک پیام به شما می گوید: در انتظار تایید مجدد(Awaiting Redial)، اگر فکس انجام نشود، دستگاه با فواصل 5 دقیقه ای مجددا ارسال می کند و سپس یک گزارش مشغول یا بدون پاسخ چاپ می کند. کاربران باید از موارد زیر اطمینان حاصل کنند: شماره فکس درست است اطمینان حاصل کنید که خط تلفن به طور صحیح به پرینتر در محل “Line” متصل است .با قطع اتصال و سپس اتصال مجدد مطمئن شوید که اتصال برقرار است.برای اطمینان، بررسی کنید که دستگاه دارای شماره گیر است.
قابل شناسایی نیست (Cannot Detect):در صفحه LCD پرینتر، پیام « قایل شناسایی نیست(Cannot Detect)» ظاهر می شود. این پیام خطا بعد از نصب جوهر جدید رخ می دهد اگر آن را خیلی سریع نصب کرده باشید، اگر شکسته شده باشد ، یا اگر فقط پرینتر به بازنشانی(reset) نیاز داشته باشد کارتریج جوهر را بیرون بیاورید و آن را دوباره به پرینتر وصل کنید، اطمینان حاصل کنید که در جای درستی قرار دارد. برای پرینترهای رنگی، باید جوهر رنگی را در جای درست برای پرینتر قرار دهید. اگر پیام خطا هنوز نشان داده می شود، پرینتر می تواند بازنشانی(reset) شود. تقریبا هر مدل پرینتر روش بازنشانی(reset) مخصوص خود را دارد، بنابراین مهم است که دستورالعمل بازنشانی (reset) درست برای مدل مورد نظر خود را اجرا کنید.
توقف بر روی روشن/خاموش برای ادامه
اگر صفحه نمایش LCD روی دستگاه پیام: “حالت روشن / خاموش برای ادامه دادن (Standing by ON/OFF to resume)” را نمایش داد.دستگاه در حال رفتن به حالت ذخیره است. در حالت ذخیره یا خاموش، صفحه نمایش سیاه می شود و خاموش می شود. با فشار دادن دکمه روشن (power) یا کلید ذخیره انرژی (Power save)، دستگاه را دوباره روشن کنید. هدف از حالت صرفه جویی برای بیشتر دستگاه است، اگراز پرینتر را در هر روز استفاده نمی شود. در حالت خاموش، پرینتر هنوز هم می تواند سرچاپ( printhead) را تمیز کند و هر خط تلفنی که متصل شده همچنان فعال خواهد بود.
چاپ امکان پذیر نیست 46 (Print Unable 46):چاپ غیر ممکن 46 Print Unable46) ) ،یک پیام خطا است که اگر جاذب جوهر تقریبا پر شود، رخ خواهد داد. هنگامی که سر چاپی تمیز می شود، جاذب جوهر جوهر هایی را که تمیز شده نگه می دارد. به طور معمول، جذب جوهر ها باید برای تمام عمر دستگاه ادامه یابد. اگر این پیام ظاهر شود ممکن است درست نباشد، با به روزرسانی سیستم عامل دستگاه، پیام باید از بین برود.
Comm.Error:پرینتر چند منظوره می تواند با برقراری ارتباط بین دستگاه های مختلف یا خطوط تلفن مشکل داشته باشد. هنگام ارسال یا دریافت فکس می تواند خطا در خط تلفن ایجاد شده باشد. در این مورد، مجددا فکس را امتحان کنید. اگر پیام همچنان ادامه دارد، مشکل ممکن است به دلیل تنظیم نادرست پرینتر یا خط تلفن باشد. خطوط دیگر را قطع کنید تا بتوانید دلیل مشکل را شناسایی کنید. اطمینان حاصل کنید که دستگاه به طور دقیق متصل شده است و خطوط مختلف را جداگانه وصل کنید.
پیش فرض به فکس اگر اسناد چاپ شده به جای چاپ به فکس ارسال شود، مشکل را می توان به راحتی حل کرد. تنظیمات پرینتر باید تغییر کند. روی نماد پرینتر در منوی کنترل پنل کلیک راست کنید. آن به عنوان دستگاه پیش فرض انتخاب کنید.
رسانه پر است (Media full):صفحه نمایش LCD در پرینتر پیام خطا “Media full” را نشان می دهد .وقتی که از یک کارت حافظه استفاده می شود. پرینتر فقط می تواند مقدار خاصی از فایل ها را ذخیره کند، بنابراین اگر کارت حافظه بیش از حد پرباشد پرینتر قادر به کار نخواهد بود. برای آزاد کردن فضای روی کارت حافظه، فایلهای غیر ضروری را حذف کنید.
وقتی پرینتر نتواند از دستور پیروی کند، پیام “امکان پیام نیست (Unable to Message) ” را نمایش میدهد، چه برای پاک کردن، چاپ، init یا اسکن کردن باشد. برای حل این مشکل ابتدا نوار کدبندی (encoder strip) را تمیز کنید. ذرات خاک خارجی در نوار، یک علت شایع برای بسیاری از مسائل است. مهم است که جهت های خاصی را دنبال کنید زیرا در هر مدل پرینتر کمی تفاوت خواهد داشت.
برای تمیز کردن نوار از پارچه بدون پرز مانند پارچه مانیتور خشک یا تی شرت استفاده کنید. مهم است که از هیچ محصول کاغذی استفاده نکنید. نوار کدبندی یک نوار پلاستیکی واضح است که در مقابل یک نوار سفید قرار دارد. که معمولا یک هشدار وجود دارد که این نوار را لمس نکنید. به این مفهوم که نباید با دست آن را لمس کرد زیرا روغنها می توانند به آن آسیب برسانند.
صدای نویز کلیک کردن:گاهی اوقات هنگامی که شما چاپ می کنید و پرینتر شروع به گرم شدن می کند، ممکن است یک صدای کلیک کردن مزاحم بشنوید. در بعضی موارد، هنگامی که روی چاپ کلیک می کنید، کلیک می شود، اما بعد از آن متوقف میشود و چاپ ادامه می یابد در موارد دیگر، کلیک کردن ادامه می یابد و شما ممکن است قادر به چاپ نباشید. چند دلیل برای وجود سر و صدا ممکن است. اول، اگر شما تازه درام خود را جایگزین کرده اید، ممکن است که واحد معیوب باشد. اگر مشکل جل نشود، باید واحد درام جایگزین شود.
در موارد دیگر، می تواند مشکل هم ترازی یا کالیبراسیون وجود داشته باشد. لغزنده ای بر روی واحد درام وجود دارد که ممکن است خارج از تراز باشد. سعی کنید آن را به جلو و عقب کشیده و اطمینان حاصل کنید که آن را درجای مناسب قبل از بازگشت دوباره به پرینتر است. راه حل دیگر این است که وجود هر گونه مانع، مانند کاغذ چک کنید. اطمینان حاصل کنید که قبل از تلاش برای چاپ مجدد، هیچ چیز دستگاه واحد درام را مسدود نکرده است.
قادر به شبیه سازی کار نیست (Unable to mopy job):در پرینتر HP LaserJet، این خطا ممکن است زمانی که خرابی های حافظه و یا سیستم اجازه ندهد که کار شبیه سازی شود رخ دهد. اصطلاح mopy در ابتدا ممکن است خطا معمولی به نظربیاید ، اما این اصطلاح برای چندین کپی از نسخه اصلی، یا چندین نسخه اصلی پرینت یا چندین خروجی اصلی است. یک پرینتر mopy نسخه اصلی تولید می کند در حالی که یک دستگاه فتوکپی کپی تولید می کند. کاربر کامپیوتر یک گزینه را انتخاب می کند تا مقدار مشخصی از نسخه های یک سند را از طریق یک برنامه یا رابط درایور پرینتر چاپ کند. هنگامی که خطای شبیه سازی(mopy job error) پدیدار می شود، فقط یک نسخه چاپ خواهد کردد. برای حل این مشکل، DIMMS RAM و / یا هارد دیسک EIO را بازنشانی(reset) کنید. ممکن است نیاز به نصب حافظه اضافی باشد.
cleaning page فرایندی است که به پاک کردن داخل پرینتر کمک می کند. این فرآیند معمولا با استفاده از ورق شفاف یا مقیاس کاغذ کپی (18 تا 24 پوند) با سطح صاف است. پرینتر باید بیکار باشد و قبل از پردازش صفحه تمیز کاری باید نور آماده باشد. زمان انتظار برای پردازش cleaning page ممکن است متفاوت باشد. و بین 2 دقیقه تا 5 دقیقه تکمیل می شود.
چاپ خاکستری یا پس زمینه خاکستری:اگر پرینتر یک صفحه از متن خاکستری را به جای سیاه تولید می کند، ممکن است به دلیل تنظیمات تراکم چاپ یا گیرنده نور باشد. بسیاری از پرینترهای لیزری دارای کنترل تراکم چاپ هستند که به کاربران اجازه می دهد تا جوهر افشان چاپی را دستکاری کنند. و تراکم چاپ را برای رنگ عمیق تر و سیاه تر افزایش دهید. گیرنده نور ممکن است عامل اصلی مشکل باشد.
با گذشت زمان، گیرنده نور فرسوده می شود، کمتر شارژ را نگه می دارد، و در نهایت تونر کمتری از توسعه دهنده به صفحه انتقال می دهد. این به این معنی است که چاپ خاکستری خواهد شد. به احتمال زیاد افزایش تنظیم تراکم مشکل را حل می کند، اما در نهایت، باید گیرنده نور جایگزین شود. از سوی دیگر، اگر تراکم چاپ بیش از حد بالا باشد، پس زمینه خاکستری بخاطر مقدارزیاد تونر تولید می شود. برای پیدا کردن بهترین تنظیمات، تدریجا تراکم چاپ را تنظیم کنید.
نقاط در فواصل منظم و بزرگ:اگر نقاطی در صفحه چاپ شده وجود داشته باشند که در فواصل بزرگ قرارگرفته باشد، احتمال سوراخ، خراشیدگی، تو رفتگی یا سایر آسیب ها روی سطح گیرنده نور وجود دارد. اگر این قطعه پرینتر را می توان برداشت، این کار را انجام دهید و آن را بررسی کنید تا تعیین کنید که آیا نقص وجود دارد. در صورت وجود ، این واحد باید به طور کامل جایگزین شود. اگر گیرنده نوری را نمی توان برداشت ، لازم است که با مهندس خدمات (تعمیرکار پرینتر) برای بازرسی دستگاه تماس بگیرید.
نقاط به طور در فواصل منظم و کوچک:نحوه ی ایجاد لکه های در صفحه چاپ شده تعیین کننده دلیل ایجاد آنها است و برای پیدا کردن راه حل ممکن مهم است. نقاطی که در فواصل نزدیک اتفاق می افتد ممکن است بوسیله تونر انباشته شده بر روی فیوزر ایجاد می شود. برای خنک کردن فیوزر، حداقل 15 دقیقه دستگاه را خاموش کنید. فیوزر بسیار داغ است، بنابراین احتیاط کنید و اطمینان حاصل کنید که به درستی خنک شده است. پد تمیزکننده فیوزر برای رسوبات تونر را بررسی کنید و در صورت لزوم پد تمیزکننده را جایگزین کنید. متاسفانه، معمولا خودتان نمی توانید فیوزر را بررسی کنید و باید با مهندسین خدمات تعمیرکار پرینتر برای بازرسی دستگاه تماس بگیرید.
جدا شدن تصاویر گرافیکی:اگر سعی کردید یک تصویر را چاپ کنید، اما آن را به دو صفحه تقسیم کرد، احتمالا به دلیل کمبود حافظه برای پردازش صفحه است. برای چاپ صفحات پیچیده تر و گرافیک های بزرگ، حافظه بیشتری برای پرینتر لازم است. اگر مشکل ادامه پیدا کند، حافظه اضافی را اضافه کنید اگر پرینتر حافظه اضافی نداشته باشد، سپس یک صفحه وضعیت (status sheet) چاپ کنید.
صفحه وضعیت (status sheet) به شما نشان می دهد چقدر حافظه نصب شده است اگر خطاهای حافظه وجود دارد. این مسئله همچنین می تواند یک مسئله قالب بندی باشد. اطمینان حاصل کنید که چیزی که چاپ می کنید برای یک صفحه قالب بندی شده است. قبل از چاپ، دکمه پیش نمایش چاپ را بررسی کنید تا ببینید چند صفحه است.
متن جدا شده:متن جدا شده خطایی مشابه گرافیک جدا شده است. ممکن است خطای نصب در برنامه نرم افزاری که متن را می فرستد وجود داشته باشد. اطمینان حاصل کنید که تنظیم برنامه به اندازه طول صفحه، حاشیه ها و اندازه فونت تنظیم شده است. متن جدا شده معمولا خود توسط پرینتر ایجاد نمی شود، بنابراین در کامپیوتر و برنامه هایی که از آن برای چاپ استفاده می کنید بدنبال خطای نصب باشید.
خطای چاپ دوطرفه:در بسیاری از پرینترهای چند منظوره، گزینه چاپ دوبلکس وجود دارد. این نوع چاپ اجازه می دهد تا کاربران در هر دو طرف کاغذ چاپ کنند. خطاهای رایج بسیاری وجود دارد که می تواند با چاپ دو طرفه رخ دهد. یکی از معروف ترین مشکلات این است که صفحات چاپ شده در پشت و جلو کاغذ جهت مخالف دارند.راه حل این است که چشم انداز یا پرتره را انتخاب کنید و گزینه ی عمودی را تولید می کند. این باید کار چاپ را به جهت درستی تغییر دهد. یکی دیگر از مشکل آزار دهنده این است که پس از چاپ، صفحات باید مرتب شوند. باید گزینه ای برای صفحات چاپ در معکوس در جعبه تنظیمات پیشرفته وجود داشته باشد. فقط پس از اتمام چاپ، این صفحات را انتخاب کنید.مهم نیست که با چه مشکلی برخورد می کنید، ما در تعمیرکار پرینتر تلاش می کنیم که نه تنها بهترین محصولات با کیفیت بلکه بهترین سرویس را نیز ارائه دهیم. این راهنمایی کلی برای کمک به شما اینجاست، اما اگر نیاز به کمک بیشتری دارید، با تعمیرکار پرینتر تماس بگیرید، نمایندگان ما به شما در هر صورت ممکن کمک خواهند کرد!